每年的六到九月為南方多雨季節(jié),機(jī)動(dòng)車輛受損數(shù)量大,且損失程度較為復(fù)雜,更多的了解和熟悉在雨季機(jī)動(dòng)車輛駕駛、維修以及保險(xiǎn)理賠方面的知識(shí),可以盡量的減少和降低車輛損失,安心渡過雨季。
1、保險(xiǎn)公司來不了拖車救援該怎么辦?
暴雨中,如您的愛車出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司又不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)幫助救援,建議您與保險(xiǎn)公司聯(lián)系后,自己找救援公司或汽修廠進(jìn)行救援,合理的施救費(fèi)保險(xiǎn)公司可以賠付的。一定注意牽引車輛時(shí)的安全,避免損失擴(kuò)大。
2、自己叫救援把車拖到修理廠后能夠直接修理嗎?是否要經(jīng)過保險(xiǎn)公司的定損查勘?
事故車輛到達(dá)修理廠后,您應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司工作人員到場(chǎng)進(jìn)行損失核定;對(duì)于保險(xiǎn)公司不能到場(chǎng)定損的情況,在征得保險(xiǎn)公司同意后再進(jìn)行處理。同時(shí),您最好留下拆檢照片、車輛舊件等作為證明參考。
3、涉水車輛定損需要很長(zhǎng)時(shí)間嗎?
由于涉水車輛的定損必須經(jīng)過晾曬、拆解、檢驗(yàn)等階段,所以保險(xiǎn)公司需要一定的時(shí)間。
4、暴雨使墻倒塌砸傷車,或者大樹砸壞車應(yīng)該如何處理?
要盡量的保留現(xiàn)場(chǎng),留存相關(guān)照片等證明。在您保留現(xiàn)場(chǎng)的情況下,保險(xiǎn)公司可以通過現(xiàn)場(chǎng)查勘,在車損險(xiǎn)項(xiàng)下對(duì)車輛損失的修復(fù)費(fèi)用進(jìn)行賠償。
5、車輛涉水的損失由哪些車險(xiǎn)險(xiǎn)種“買單”?
車輛無論是在停放還是行駛中,因暴雨所導(dǎo)致的車身、車內(nèi)飾、車上的電子儀表等損失,由車損險(xiǎn)進(jìn)行賠付。發(fā)動(dòng)機(jī)因進(jìn)水及二次啟動(dòng)所導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)受損,由發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)進(jìn)行賠付。
6、為什么發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)需單獨(dú)購買?
主要考慮消費(fèi)者對(duì)車輛風(fēng)險(xiǎn)保障的需求不同,有的車輛經(jīng)常行駛的區(qū)域較為平坦順暢,可以不投保發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)。作為附加險(xiǎn)種的發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn),其單獨(dú)統(tǒng)計(jì)的損失概率比車輛損失險(xiǎn)要小很多。
單獨(dú)作為附加險(xiǎn),是為維護(hù)投保人的選擇權(quán)利。因?yàn)橄M(fèi)者繳納保費(fèi)的多少與保險(xiǎn)種類、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額等因素是相關(guān)聯(lián)的。如您選擇不投保的情況下,繳納保費(fèi)就會(huì)少。
7、購買了發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn),發(fā)生停車時(shí)被水淹、在行駛中過積水處熄火、被淹熄火后二次啟動(dòng),以上這三種情況賠不賠?
依據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)條款是應(yīng)該賠付的,按照發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值內(nèi)計(jì)算賠償,但不超過被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)動(dòng)機(jī)的重置價(jià)。如投保時(shí)未保附加險(xiǎn)不計(jì)免賠,每次賠償均實(shí)行20%的免賠率。
8、受損車輛在水里漂浮互相碰撞造成的損失,保險(xiǎn)公司是否賠付?
車輛在水中漂浮時(shí)發(fā)生的碰撞損失,只要受損車輛投保了車損險(xiǎn),保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。
9、如果車輛被泥石流沖走,無法找到,派出所不給出具證明,這種情況如何處理?
車輛被泥石流沖走,屬于因暴雨導(dǎo)致的車輛滅失。車主可攜帶車輛相關(guān)證明材料,如行駛證、購車發(fā)票、車輛登記證等前往當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案,派出所會(huì)出具報(bào)案回執(zhí),可用作車輛滅失的證明材料。
10、因暴雨車輛發(fā)動(dòng)機(jī)被雨水浸壞,連同車內(nèi)的音響、坐墊,放在車后箱的貨物也被浸泡了。如投保了車損險(xiǎn)和發(fā)動(dòng)機(jī) 涉水損失險(xiǎn),能得到哪些賠償?
對(duì)于因暴雨造成的車輛損失,保險(xiǎn)公司可以按照車損險(xiǎn)對(duì)電器、內(nèi)飾、電子儀表等損失進(jìn)行賠償;發(fā)動(dòng)機(jī)損壞由發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)賠償。如果不屬于車輛本身標(biāo)準(zhǔn)配置之外的物品則不能賠付,如車內(nèi)自購的靠墊、車內(nèi)放置的私人物品、其它貨物等。
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