每年的六到九月為南方多雨季節(jié)，機動車輛受損數(shù)量大，且損失程度較為復(fù)雜，更多的了解和熟悉在雨季機動車輛駕駛、維修以及保險理賠方面的知識，可以盡量的減少和降低車輛損失，安心渡過雨季。

　　1、保險公司來不了拖車救援該怎么辦？

　　暴雨中，如您的愛車出險，保險公司又不能及時趕到現(xiàn)場幫助救援，建議您與保險公司聯(lián)系后，自己找救援公司或汽修廠進(jìn)行救援，合理的施救費保險公司可以賠付的。一定注意牽引車輛時的安全，避免損失擴大。

　　2、自己叫救援把車拖到修理廠后能夠直接修理嗎？是否要經(jīng)過保險公司的定損查勘？

　　事故車輛到達(dá)修理廠后，您應(yīng)及時通知保險公司工作人員到場進(jìn)行損失核定；對于保險公司不能到場定損的情況，在征得保險公司同意后再進(jìn)行處理。同時，您最好留下拆檢照片、車輛舊件等作為證明參考。

　　3、涉水車輛定損需要很長時間嗎？

　　由于涉水車輛的定損必須經(jīng)過晾曬、拆解、檢驗等階段，所以保險公司需要一定的時間。

　　4、暴雨使墻倒塌砸傷車，或者大樹砸壞車應(yīng)該如何處理？

　　要盡量的保留現(xiàn)場，留存相關(guān)照片等證明。在您保留現(xiàn)場的情況下，保險公司可以通過現(xiàn)場查勘，在車損險項下對車輛損失的修復(fù)費用進(jìn)行賠償。

　　5、車輛涉水的損失由哪些車險險種“買單”？

　　車輛無論是在停放還是行駛中，因暴雨所導(dǎo)致的車身、車內(nèi)飾、車上的電子儀表等損失，由車損險進(jìn)行賠付。發(fā)動機因進(jìn)水及二次啟動所導(dǎo)致的發(fā)動機受損，由發(fā)動機涉水損失險進(jìn)行賠付。

　　6、為什么發(fā)動機涉水損失險需單獨購買？

　　主要考慮消費者對車輛風(fēng)險保障的需求不同，有的車輛經(jīng)常行駛的區(qū)域較為平坦順暢，可以不投保發(fā)動機涉水損失險。作為附加險種的發(fā)動機涉水損失險，其單獨統(tǒng)計的損失概率比車輛損失險要小很多。

　　單獨作為附加險，是為維護(hù)投保人的選擇權(quán)利。因為消費者繳納保費的多少與保險種類、保險期限、保險金額等因素是相關(guān)聯(lián)的。如您選擇不投保的情況下，繳納保費就會少。

　　7、購買了發(fā)動機涉水損失險，發(fā)生停車時被水淹、在行駛中過積水處熄火、被淹熄火后二次啟動，以上這三種情況賠不賠？

　　依據(jù)發(fā)動機涉水損失險條款是應(yīng)該賠付的，按照發(fā)生保險事故時被保險機動車的實際價值內(nèi)計算賠償，但不超過被保險機動車發(fā)動機的重置價。如投保時未保附加險不計免賠，每次賠償均實行20%的免賠率。

　　8、受損車輛在水里漂浮互相碰撞造成的損失，保險公司是否賠付？

　　車輛在水中漂浮時發(fā)生的碰撞損失，只要受損車輛投保了車損險，保險公司負(fù)責(zé)賠償。

　　9、如果車輛被泥石流沖走，無法找到，派出所不給出具證明，這種情況如何處理？

　　車輛被泥石流沖走，屬于因暴雨導(dǎo)致的車輛滅失。車主可攜帶車輛相關(guān)證明材料，如行駛證、購車發(fā)票、車輛登記證等前往當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀福沙鏊鶗鼍邎蟀富貓?zhí)，可用作車輛滅失的證明材料。

　　10、因暴雨車輛發(fā)動機被雨水浸壞，連同車內(nèi)的音響、坐墊，放在車后箱的貨物也被浸泡了。如投保了車損險和發(fā)動機 涉水損失險，能得到哪些賠償？

　　對于因暴雨造成的車輛損失，保險公司可以按照車損險對電器、內(nèi)飾、電子儀表等損失進(jìn)行賠償；發(fā)動機損壞由發(fā)動機涉水損失險賠償。如果不屬于車輛本身標(biāo)準(zhǔn)配置之外的物品則不能賠付，如車內(nèi)自購的靠墊、車內(nèi)放置的私人物品、其它貨物等。

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