昆明,這座四季如春的城市,以其宜人的氣候和美麗的風(fēng)景吸引著無數(shù)人前來定居。在過去的十年里,優(yōu)居昆明在這里留下了深深的足跡,從最初的默默無聞,到如今成為昆明房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者,優(yōu)居昆明用十年的奮進(jìn),點(diǎn)亮了春城的房產(chǎn)之光。
2015 年,優(yōu)居昆明的第一家門店在五華區(qū)開業(yè)。當(dāng)時(shí)的昆明房產(chǎn)市場競爭激烈,各大品牌紛紛搶占市場份額。優(yōu)居昆明憑借著獨(dú)特的服務(wù)理念和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),逐漸在市場中站穩(wěn)了腳跟。開業(yè)初期,團(tuán)隊(duì)面臨著諸多困難,比如房源信息不足、客戶資源匱乏等。為了收集更多的房源信息,經(jīng)紀(jì)人每天都會走訪各個小區(qū),與業(yè)主溝通交流,了解房屋的出售意向。經(jīng)過不懈努力,房源信息逐漸豐富起來。
隨著昆明城市的快速發(fā)展,房產(chǎn)市場也日益繁榮。優(yōu)居昆明抓住機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍。從最初的二手房交易,到后來的新房代理、金融服務(wù)等,優(yōu)居昆明的業(yè)務(wù)版圖不斷擴(kuò)大。2018 年,優(yōu)居昆明與多家知名開發(fā)商建立了合作關(guān)系,開始代理新房銷售業(yè)務(wù)。憑借著專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)和廣泛的客戶資源,新房銷售業(yè)務(wù)取得了顯著成績,當(dāng)年的新房成交量就突破了 1000 套。
十年來,優(yōu)居昆明的門店數(shù)量持續(xù)增加,從 2015 年的 1 家,到 2020 年的 50 家,再到如今的 80 多家。平臺上匯聚了眾多專業(yè)素養(yǎng)高、服務(wù)意識強(qiáng)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,他們不僅熟悉昆明各個區(qū)域的房產(chǎn)特點(diǎn),還具備豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和談判技巧,能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿坏姆慨a(chǎn)服務(wù)。
在服務(wù)質(zhì)量方面,優(yōu)居昆明一直嚴(yán)格要求自己,始終秉持著 “敢承諾?能做到” 的服務(wù)理念。今年 6 月,有位客戶在交易過程中發(fā)現(xiàn)稅費(fèi)核算存在差異,優(yōu)居昆明交易部迅速啟動響應(yīng)機(jī)制,第一時(shí)間與客戶和相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),在 24 小時(shí)內(nèi)就完成了交易差額全額賠付。這件事不僅贏得了客戶的高度認(rèn)可,也彰顯了優(yōu)居昆明的誠信和擔(dān)當(dāng)。
為了提高品牌知名度和影響力,優(yōu)居昆明積極開展各類營銷推廣活動和社區(qū)活動。7 月,優(yōu)居昆明通過公交車 & 站牌廣告、社區(qū)廣告以及線上打卡活動等多種形式,實(shí)現(xiàn)了品牌的全城覆蓋。公交車和站牌廣告遍布昆明的主要街道和商圈,吸引了大量市民的關(guān)注;社區(qū)廣告則深入各個小區(qū),精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客戶;線上打卡活動通過社交媒體平臺開展,參與者可以通過打卡獲得積分,積分可兌換精美禮品,活動吸引了眾多網(wǎng)友的參與,有效提高了品牌的曝光度。
“優(yōu)你相連” 社區(qū)活動的開展,也為優(yōu)居昆明贏得了良好的口碑。活動期間,優(yōu)居昆明的經(jīng)紀(jì)人會走進(jìn)社區(qū),為居民提供免費(fèi)的房產(chǎn)咨詢服務(wù),如房屋評估、政策解讀等。同時(shí),還會組織一些公益活動,如免費(fèi)體檢、家電維修等,受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎。通過這些活動,優(yōu)居昆明不僅加深了與社區(qū)居民的聯(lián)系,還為門店帶來了更多的客源。
展望未來,優(yōu)居昆明將以十周年為新的起點(diǎn),依托優(yōu)居 C 端 4.0 的強(qiáng)大功能,不斷提升自身的競爭力。計(jì)劃在未來兩年內(nèi),進(jìn)一步完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在昆明的各個區(qū)縣開設(shè)更多的門店;加強(qiáng)與開發(fā)商的合作,拓展新房代理業(yè)務(wù)的范圍;加大對技術(shù)研發(fā)的投入,推出更多智能化的服務(wù)功能。優(yōu)居昆明相信,在全體員工的共同努力下,保持昆明的房產(chǎn)市場領(lǐng)頭羊,點(diǎn)亮春城人民的安居夢想。
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